Consejos útiles para negocios online


En primer lugar, es importante contar con un plan de pasos de acción para minimizar el impacto de los ataques de phishing en caso de que ocurrieran. Cuando una empresa tiene conocimiento de un ataque de esquema de fraude, las acciones que se toman pueden incluir la publicación de un aviso en su página de inicio para que los clientes estén al tanto de las actividades de los estafadores, así como informar a los clientes por correo electrónico.

 El correo electrónico puede incluir consejos sobre cómo responder a los correos electrónicos que indican que son de la empresa. Incluya elementos como indicar que los correos electrónicos tendrán detalles identificables del cliente, como el nombre, y eduque a los clientes sobre las mejores prácticas, como escribir la dirección de Internet en la barra de direcciones en lugar de hacer clic en los enlaces de Internet. Educar a los clientes reducirá significativamente el impacto que una estafa de phishing puede tener en una empresa, ya que menos clientes serán engañados por nuevas variantes de esquemas de phishing.

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Las empresas también deben monitorear continuamente los nuevos registros de nombres de dominio, buscando dominios que infrinjan marcas comerciales y direcciones que sean muy similares a la URL de la empresa, ya que esto tiene una gran posibilidad de ser utilizado para lanzar sitios web falsos para engañar a los clientes.

Hay nuevos servicios disponibles en Internet que ayudan a combatir los ataques de phishing y otras amenazas. Desde el seguimiento del servicio de nombres de dominio para alertarlo sobre posibles nombres de dominio amenazantes y vendedores antispam que escanearán los correos electrónicos y le informarán si se detecta un posible ataque de phishing. Si se identifica una estafa de phishing, las empresas deben informar a las empresas de filtros antispam, ya que pueden actualizar sus filtros, lo que puede impedir que muchos de los correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los clientes.

Estos son buenos pasos básicos para proteger una empresa; sin embargo, los trucos de Internet evolucionan constantemente a medida que los estafadores buscan usar nuevos métodos para estafar a individuos y empresas.

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